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Gelöst
Angeblicher Telekom Mitarbeiter klingelt an der Haustür
vor 6 Monaten
Guten Abend,
heute zw. 17-18 Uhr hat ein angeblicher Mitarbeiter der Telekom an der Haustür geklingelt. Ich habe den netten Herren nicht hereingelassen. Mit etwas Eigenrecherche habe ich die Ruf-Nr. der Authentifizierungshotline gefunden, die wie folgt lautet:
0800 8266347
Leider ist die Ruf-Nr. nicht mehr vergeben. An wen kann ich mich wenden und erfragen, ob es sich bei dem Hausbesuch um eine Person handelt, die im Auftrag der Telekom unterwegs ist? Oder besteht die Möglichkeit hier im Forum eine Auskunft eines Telekom Mitarbeiters zu bekommen?
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit und einen schönen Abend.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hier findest du alles. Auch die Hotline 08003309765. Und eins noch. Mit hoher Wahrscheinlichkeit war es ein externer Vertriebspartner die sich gerne als Mitarbeiter der Telekom vorstellen um den Fuß besser in die Tür zu bekommen. Allerdings ist ihnen diese Art der Begrüßung strengstens untersagt. Wie sie scih Verhalten sollen findest du in dem Beitrag und dem angefügten Bild. Sollte es Fehlverhalten gegeben haben mußt du dies umgehend der Hotline mitteilen.
https://www.telekom.com/de/konzern/details/haustuergeschaefte-bei-der-telekom-nur-mit-klaren-regeln-1030888
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