Hallo ich habe der telekom zwei mal mitgeteilt das ich kein Mitarbeiter der ranger hier haben will.
heute war wieder einer da, wollte wissen was für ein router ich habe wegen den glasfaserausbau … ich meinte nur das ich Glasfaser über 1und1 beziehen werde . Er meinte das geht garnicht da die telekom ja ausbaut… boa wie inkompetent kann man sein?!
er hat mir sein tablet gezeigt wo gelb oben schon stand das wir NoGo kunden sind.
Wie frech kann man bitte sein.
dann ist er auch abgehauen ….
bitte nochmal drum das keiner der labertaschen hier klingeln soll
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Hallo @vanguardboy,
ich verstehe, wie frustrierend die Situation ist, besonders da du bereits zweimal gesagt hast, dass du keinen Besuch von unseren Vertriebspartnern möchtest. So ein Verhalten entspricht nicht unseren Standards. Wenn jemand trotz eines No-Go-Hinweises bei dir klingelt oder falsche Informationen gibt, ist das nicht akzeptabel.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst, und entschuldige den unnötigen Ärger, den wir dir bereitet haben.
Grüße
Erdogan
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