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Ranger Marketing Widerruf
3 years ago
Schönen guten Abend,
Heute waren Vertreter von der Telekom bei uns, bzw vom Ranger Marketing.
Nachdem ich mir alles angehört habe, habe ich einen Zukünftigen Vertrag akzeptiert.
Im nachhinein gefiel mir nicht was ich Recherchiert habe und möchte gerne Widerrufen.
Wie mache ich das jetzt am besten, bisher habe ich nur die Auftragsbestätigung via E-Mail und den Verifizierungsanruf erhalten.
Vielen Dank im vorraus.
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6 years ago
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11 years ago
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3 years ago
Falls du den abgeschlossenen Vertrag nicht willst, kannst du diesen ab Eingang der Auftragsbestätigung binnen 14 Tagen widerrufen.
Geht auch hierüber:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
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3 years ago
Falls du den abgeschlossenen Vertrag nicht willst, kannst du diesen ab Eingang der Auftragsbestätigung binnen 14 Tagen widerrufen.
Es gibt nichts zu widerrufen
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3 years ago
@Marcel2605
Ich besitze aber noch keine Kundennummer.
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3 years ago
Hallo @Schrottie86
Widerruf und gut 👍
Gruß
Waage1969
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3 years ago
@Schrottie86
Ganz entspannt noch gibt es nichts zu widerrufen.
Seit 1. Dezember ist die Lage völlig anders.
Du erhältst eine Zusammenfassung des besprochenen und erst wenn du das unterschrieben zurückschickst schließt du etwas ab.
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3 years ago
Also das heißt ich müsste erst auf dem Papiervertrag unterschreiben damit der Vertrag geschlossen wäre, und wenn ich nicht unterschreibe, dann gibts auch kein Abschluss?
Korrekt, erst wenn du unterschreibst und das zurückschickst, dann wird es ernst.
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3 years ago
Das gilt meines Wissens ganz sicher für telefonisch getätigte Verträge.
Bei Haustürgeschäften aber nur, wenn das nicht "richtig" gemacht wurde.
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3 years ago
@muc80337_2
das sit schon alles immer noch recht grenzwertig zugeben.
Auf jeden Fall muss sie aber VOR Vertragsabschluss die schriftliche Zusammenfassung bekommen
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3 years ago
Hast du denn eine Schriftliche Vertragszusammenfassung bekommen und diese bestätigt?
Seit dem 1.12.21 ist ohne diesen Vorgang der Vertragsabschluss schwebend unwirksam
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3 years ago
@Stefan
Nein bisher habe ich nur die Emails bekommen mit der Auftragsbestätigung, und einen Anruf wo ich meine Daten verifizert habe. Mehr ist noch nicht passiert.
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3 years ago
Wenn das auch an der Haustür nicht passiert ist, dann müsste nicht mal widerrufen werden, macht man aber trotzdem.
Sicher ist sicher. Warum hast du den Bedenken, denn die Verträge sind durchaus nicht schlechter als im Shop
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Accepted Solution
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3 years ago
Also das heißt ich müsste erst auf dem Papiervertrag unterschreiben damit der Vertrag geschlossen wäre, und wenn ich nicht unterschreibe, dann gibts auch kein Abschluss?
Korrekt, erst wenn du unterschreibst und das zurückschickst, dann wird es ernst.
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3 years ago
Im nachhinein gefiel mir nicht was ich Recherchiert habe und möchte gerne Widerrufen.
Rein interessehalber: was gefiel Dir nicht? Das Produkt? Was Du gelesen hast, wie manche Ranger-Mitarbeiter es mit der Wahrheit nicht so genau nehmen?...?
bisher habe ich nur die Auftragsbestätigung via E-Mail
Wenn das keine Eingangsbestätigung sondern eine Auftragsbestätigung war, dann kannst Du jetzt schon gesetzlich widerrufen.
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3 years ago
dann kannst Du jetzt schon gesetzlich widerrufen.
Es gibt immer noch nichts zu widerrufen.
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