Ranger Verhalten sich unmöglich. Telefonisch kein Kontakt möglich
1 year ago
Telekom was zur Hölle,
Eure Ranger haben heute bei mir an der Tür geklingelt. Ich müsse von meinem Vodafoneanschluss wechseln weil Glasfaser etc. Habe den beiden aufgemacht. Ihnen Kaffee gemacht. Irgendwann wurde es mir etwas zu skurril. Ja hier ist der Ausweis ich könne ja den QR Code Scannen. Der hat nicht funktioniert. Ich habe ein Foto von dem Ausweis gemacht um es im Nachhinein überprüfen zu können und habe die beiden aufgefordert zu gehen. Die haben irgendwelche Nummern angerufen. Einmal der "Telekom chef" persönlich einmal tatsächlich bei einer Nummer von euch die gesagt hat "jaja Vertragspartner " zu diesem Zeitpunkt hatte ich die beiden mehrfach aufgefordert zu gehen. Und die Polizei alarmiert. Bon mir wurde verlangt das Foto zu löschen sonst gingen sie nirgendwo hin. Sie sind erst gegangen als die Polizei da war. Nicht ohne mir mit einer Anzeige wegen Rufmords zu drohen wenn ich da "irgendwas rumschicke".
Was nie meine Intention war. Bild vom Ausweis wurde im Beisein der Polizei gelöscht. Daten der Dame habe ich mir notiert. Wurde durch die Polizei bestätigt dass ich das darf.
Euer Post zu den Rangern beschreibt ein Code of Conduct der nicht eingehalten wurde. Das dargestellte Schreiben hatten die Personen nicht. Der QR Code hat nicht funktioniert. Ich wurde bedroht und bedrängt. Und danach sind die beiden wie selbstverständlich weiter Wohnungen im gleichen Haus abgegangen als wäre das Alltagsgeschäft.
Kann es sein dass da Angestellte eures Partnerunternehmens einfach lügen? Verträge aufschwatzen wollen?
Achja und beste: die mehrfach genannte Nummer zur Überprüfung oder für Beschwerden verweist an die 08003301000. Hier kommt man aber nur weiter wenn man eine Telekom Nummer hat. Die ich privat nicht habe. Beschwerdeformular: auch nur mit Kundennummer möglich.
Ich hoffe ihr kümmert euch um eure Drückerkolonne.
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11 years ago
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