Moin,
wie viele hier im Forum habe ich auch, dummerweise und durch falsche Zusicherungen ein Haustürvertrag bei Ranger unterschrieben. Diesen möchte ich aber nach Recherche nicht haben und widerrufen. In dem anschließenden Kontrollanruf durch Ranger habe ich diesen auch Widerrufen und abgelehnt. Jedoch keine Widerrufsbestätigung bekommen. Habe im Anschluss noch weitere Anrufe bekommen, war aber immer nicht erreichbar.
Ist dieser Auftrag jetzt Widerrufen? Ich habe nur eine 9stellige Interne Auftragsnummer und Auftragsübersicht mit der ich online im Widerrufsportal der Telekom nichts werde. Ab wann beginnen die 14Tage Frist, ich habe ja noch keine Kundennummer und Auftragsbestätigung der Telekom bekommen.
Viele Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Hallo @Just567,
die Widerrufsfrist beginnt mit der Zusendung der Auftragsbestätigung.
Ich gehe davon aus, dass der Widerruf von Ranger bearbeitet wurde, da du ja bislang auch keine Auftragsbestätigung von uns erhalten hast.
Sollte sich das widererwartend noch ändern, melde dich gerne wieder hier, damit wir das klären.
Viele Grüße
Dorothea
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von
vor einer Stunde
Vielen Dank. Falls noch eine Auftragsbestätigung kommt melde ich mich. Mich wundert es nur, dass der Widerruf nicht zurückgemeldet wird.
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von