Solved

ready-to-surf Fehler bei Anschlussinfo.de

1 year ago

Hi,

ich ziehe von Erfurt nach Leipzig und will meinen derzeitigen Telekom (250mbit/s) mitnehmen.
Die Vormieterin in L hat DSL über Vodafone.
Meinen Anschlusstermin habe ich für nächsten Monat schon gebucht. Als  ich den Anfang letzter Woche gebucht hatte habe ich direkt über anschlussinfo.de in der aktuellen Wohnung geschaut wie meine Anschluss ID momentant ist (einfach aus Neugier, weil ich das so noch nicht kannte).

Heute habe ich die Vormieterin (Leipzig) gefragt ob sie das mal für mich machen könnte.
Leider kommt bei ihr (in Leipzig), aber auch bei mir (in Erfurt) folgender Fehler:

xavakrx_0-1716274419300.png

"Informationen zum Anschluss konnten nicht geladen werden."

Vor einer Woche ging es aber noch (in Erfurt).
Gibt es da ein Problem auf Telekomseite?

Vielen Dank im Voraus,
B

P.S.: Ja, ich habe die Anleitung befolgt! Und teste sowohl über WLAN als auch über LAN Kabel.

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      1 year ago

      evergrim

      Gibt es da ein Problem auf Telekomseite?

      Gibt es da ein Problem auf Telekomseite?
      evergrim
      Gibt es da ein Problem auf Telekomseite?

      Ja, Störungsmeldungen aus ganz Deutschland im Forum @evergrim 

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      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @evergrim,

       

      hast du des heute noch einmal probiert und hat es geklappt? Ich freue mich über eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Answer

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      1 year ago

      Hey Katja,

      ja, funktioniert wieder!

      vG
      B

      Answer

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      1 year ago

      Danke für die Info @evergrim

       

      Hab noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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