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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Tut mir leid, dass die Bearbeitungszeit aktuell länger dauert. Wie ist der aktuelle Stand? Haben Sie bereits die gewünschten Informationen hinsichtlich der Gutschrift erhalten? Ich sehe, dass am 13. Mai 2019 nachträglich eine Buchung der fehlenden 60 Euro Gutschrift erfolgt ist. Wir dann mit einer der nächsten Telefonrechnung verrechnet.
Ich hoffe, das hilft weiter.
Gruß Jacqueline G.
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