Hallo,

ich habe vor einigen Wochen meinen Festnetzvertrag gekündigt, weil ich eigentlich wechseln wollte. Irgendwie hatte ich als Abschalttermin den 27.12.2020 im Kopf. In der Zwischenzeit habe ich es mir aber anders überlegt und mich dazu entschieden, doch auch mit dem Festnetz bei der Telekom zu bleiben (weil ich auch zwei Mobilfunkverträge habe und dann den Magenta EINS Vorteil verlieren würde). Wollte mich diese Woche bei der Telekom melden und den Vertrag verlängern .Jetzt wurde gestern, also am 13.12.2020, der Vetrag korrekterweise abgeschaltet.

ich habe dann heute früh gleich bei der Hotline angerufen und den Anschluss reaktiviert.

Jetzt meine Frage:
Wie sicher ist es, dass ich meine alten Rufnummern wiederbekomme? Der Mitarbeiter in der Hotline hat gesagt, dass es zwar unwahrscheinlich aber möglich sei, dass die Nummern nicht mehr reaktiviert werden können.
Gibt es da was, was man noch zusätzlich unternehmen kann, um die Nummern zu behalten?
Danke für eure Hilfe!
Gruß
Niko