Reaktivierung Telekom Data Prepaid

vor einem Jahr

Hallo,

hatte einen Telekom Data Prepaid Tarif - leider nutze ich diesen sehr selten, meistens in der Urlaubszeit.

Leider habe ich wohl vergessen diesen zu nutzen bzw. rechtzeitig Guthaben aufzuladen.

Anscheinen wurde dieser deaktiviert, da ich mit der sim nicht mehr über pass.telekom Guthaben aufladen kann und er nicht mehr in der Mein Magenta App erscheint. Das letzte mal habe ich im Oktober 2022 Guthaben aufgeladen und bisher nicht mehr genutzt.

Gibt es eine Möglichkeit diesen zu reaktivieren ?

Vielen Dank

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  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hallo @Rodscher 

     

    nur max 112 Tage. Über die Hotline

     

    -KLICK- 

     

    Dann kontaktieren Sie uns gern per Chat, um die Reaktivierung zu beauftragen. Dies ist ab der Abschaltung 112 Tage lang möglich. Nach der Reaktivierung müssen einmalig mindestens 15 € nachgeladen werden.

     

     

     

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @Rodscher  schrieb:
    Das letzte mal habe ich im Oktober 2022 Guthaben aufgeladen

    dann dürfte die SIM noch nicht gekündigt sein seitens der Telekom, jede Aufladung verlängert ja den Aktivierungszeitraum und das um mehr als der bei dir verstrichene Zeitraum.

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