Gelöst
Rechnung einsehen Master Nutzer Berechtigung
vor 4 Jahren
Hallo,
würde gerne mal meine Daten und vorallem meine Rechnungen nachsehen, aber jedesmal wen ich versuche darauf zu zugreifen
heist es nur das ich KEINE berechtigung habe und zur Startseite zurück geleitet werde. Das geht jetzt seit Februar schon so,
kann mir bitte jemand weiterhelfen, alle Daten im Profil hinterlegt, DANKE
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
@freizeit-fahrer Dann existieren 2 Zugangsdaten und auf der anderen ist der Master drauf, entweder die benutzen oder auf das Teami @telekomhilft warten
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vor 4 Jahren
Hallo @freizeit-fahrer ,
Sie können den Mastnernutzer auch unkompliziert an der Hotline ändern lassen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer
Geht aktuell vielleicht schneller, als durch einen Teamie .
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo und Danke für eure Antworten,
Hotline probiere ich jetzt seit 3 tagen das längste waren 40 minuten wartemusik dann hab ich aufgegeben,
deshalb wollte ich es hier einmal probieren und ja ich habe noch einen alt vertrag gehabt und jetzt einen neuen
daher warscheinlich das durcheinander mit den Login und der Berechtigung.
Aktuell hat KEINER meiner login accounts irgendeine Berechtigung ich kann nichts einsehen oder ändern.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hotline probiere ich jetzt seit 3 tagen das längste waren 40 minuten wartemusik dann hab ich aufgegeben,
Irgendwann hat man auch eine Wartemusik lang genug gehört.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Servus @Stefan D.
bin zurzeit auf Montage und tagsüber schlecht zu erreichen, Abends hat man da mehr glück bei mir
aber hab gerade schon gesehen das ich auf das meiste wieder zugriff habe und einsehen kann.
Dankeschön
Gruß Heiko
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Servus @Stefan D.
bin zurzeit auf Montage und tagsüber schlecht zu erreichen, Abends hat man da mehr glück bei mir
aber hab gerade schon gesehen das ich auf das meiste wieder zugriff habe und einsehen kann.
Dankeschön
Gruß Heiko
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