Zunächst bitte ich um Verständnis, dass ich hier unter einem Pseudonym schreibe - jedoch tue ich dies, um in Anbetracht der Umstände die Persönlichkeitsrechte aller Betroffenen zu wahren. Sollte es zur Lösung meines Problems beitragen, bin ich natürlich bereit, einem Telekom-Mitarbeiter unsere Anschlusskennung mitzuteilen.

Mein dementer Vater rief im April 3x eine dubiose Erotik-Hotline an (0152364068XX). Dies geschah unbemerkt durch alle Familienmitglieder und so führte er dreimal Telefonate unterschiedlicher Dauer (17, 10 und 31 Minuten) mit dieser Telefonnummer.

Wie es natürlich kommen musste, erhielten wir im Laufe des Aprils dreimal Post aus Tschechien mit Rechnungen von Telesmart dieser Art:

(Quelle: https://i.redd.it/if438zm9xv881.jpg )

Hinweis: Dies ist nicht die an uns adressierte Rechnung. Diese ist von einer anderen Person eines externen Forums und soll lediglich als Beispiel dienen.

Eine kurze Internet-Recherche (u.a. bei der Verbraucherzentrale) belegte den offensichtlichen Betrugsversuch und so konnte ich meine Mutter gerade noch daran hindern, drei Verrechnungsschecks in Summe von 270€ per Post nach Tschechien zu schicken.

Nun zu meiner eigentlichen Frage:

Wir verwenden eine FritzBox an unserem Telekom-DSL-Anschluss. Da es sich um eine reguläre deutsche Mobilfunkrufnummer handelt, hätte ich gar keine Möglichkeit gehabt, diese Anrufe per Blacklist zu verhindern - außer natürlich, ich würde alle Mobilfunkrufnummern sperren, was jedoch nicht möglich ist.

Besteht von Seiten der Telekom irgendeine Möglichkeit, derartige Abzockversuche zu verhindern? Ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob eine sog. Drittanbietersperre dies hätte verhindern können, da es sich ja, wie bereits erwähnt, um eine reguläre deutsche Mobilfunkrufnummer handelt.