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7 hours ago
Da fehlt noch die detaillierte Abschlußrechnung mit der Gutschrift für zuviel bezahlte Beiträge.
Die Revhnungstellung überschneidet sich mit dem Kündigungsdatum.
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6 hours ago
Hi @Travellar,
ich vermute mal, dass die Rechnung zu dem Zeitpunkt bereits in der Erstellung war. Die Abschlussrechnung mit den entsprechenden Gutschriften erfolgt dann im nächsten Monat.
Konkret kann ich dir das aber erst am Telefon sagen, wenn wir die Daten zur Legitimation abgeglichen haben.
Hinterlege dazu bitte deine Rückrufnummer im Profil und gib mir anschließend hier im Thread Bescheid, welche Uhrzeit dir für einen Rückruf passt.
Viele Grüße
Dorothea
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5 hours ago
@Travellar Hast Du die Rechnung überhaupt gelesen?!
Da steht doch ganz genau, für welche Positionen die Rechnung ausgestellt wurde.
Es werden auch Verrechnungen genau spezifiziert.
Sind vielleicht auch noch Mietgeräte unterwegs?
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from
3 hours ago
Die Rechnung wurde doch für den 18.9.256 angekündigt ohne weitere Infos. Ich kann warten, bis sie kommt, dann weiß ich mehr. Die Kommunikation mit der Telekom über verschiedene Wege ist eine Katastrophe - alles ist auf Abwehr von Fragen "frisiert"!
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from
3 hours ago
@Travellar Dann hast Du doch noch gar keine Rechnung bekommen! Ist dann doch wohl nur ein Avis. Stell sicher das das Konto gedeckt ist und Fang die Fragen an, wenn Rechnungspositionen unklar sind. Und nicht jetzt.
Bis jetzt läuft alles normal. Auch Monate später könnten noch Nach-Berechnungen für z.B. Drittforderungen kommen.
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from
2 hours ago
Ok vielen Dank! Wenn die telekom in der Ankündigung Genaueres geschrieben hätte, dann wäre mir viel Zeit für Recherchen und Suchen erspart geblieben!
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