Gelöst
Rechnung nicht erhalten
vor 6 Jahren
Guten Tag zusammen,
Leider kann ich meine Rechnungen weder per App noch über das kundencenter einsehen. Auch habe ich keine Mail mit Rechnung erhalten. Ärgerlich.
Könntet ihr mir da helfen?
LG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Tobias.mertess und @glasno94,
der Masternutzer ist bei Ihren beiden Festnetzverträgen richtig gesetzt. Beim Login mit der Zugangsnummer sollte es keine Fehlermeldung geben.
@Tobias.mertess: Sie haben ja inzwischen auch eine T-Online E-Mail-Adresse im Kundencenter angelegt. Mit dieser können Sie sich ebenfalls ins Kundencenter einloggen und auch alle mit dem Festnetzvertrag verknüpften Dienste nutzen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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