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vor einem Tag
Einen Zugang zum Portal ist nicht vorhanden und möchte ich auch nicht.
Hallo Telekom-Hilft,
leider erhalte ich keinerlei Rechnungen für meinen Festnetzanschluss mehr per Post.
Einen Zugang zum Portal ist nicht vorhanden und möchte ich auch nicht.
Jedoch würde ich schon gern sehen, wofür ich was bezahle.
Gerade in den letzten Monaten sind die Beträge die von meinem Konto abgehen (einer Überprüfung wert).
Es würde mich freuen, wenn Sie mir weiterhelfen könnten.
Mit freundlichen Grüßen.
Magarethe
Schade denn dort könntest dir problemlos das einstellen dass du die Rechnung per Mail bekommst.
Ebenso könntest dort auch alle vergangenen Rechnungen der letzten Monate einsehen.
0
vor einem Tag
Ist dein Profil befüllt.?
Du könntest die meinmagenta app oder telekom email app installieren.
Wahrscheinlich kommen die Rechnungen als Mail
In meinmagentaapp siehst du auf unkomplizierte Art deine Rechnungen.
@Maggy1938
0
vor einem Tag
Hallo und vielen Dank für Ihre Antworten.
Ich habe von diesem ganzen Internet keine Ahnung und nur mit hilfe ist es mir möglich hier zu schreiben.
Und ich möchte doch nur eine Rechnung in Papierform, so wie in den letzten Jahren.
0
18
von
vor einem Tag
Hallo @Maggy1938,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)
Ich habe für dich die Papierrechnung hinzugebucht und wünsche einen schönen Abend.
Grüße
Alexander
Hinweis:
von
vor einem Tag
an Marcel,
vielen Dank für Ihre Weitervermittlung.
Ich hatte gerade ein sehr nettes Gepräch mit einem Mitarbeiter, der regelt das jetzt.
1000 Dank
Herzlichst
Ihre
Maragrethe
von
vor einem Tag
an Marcel,
vielen Dank für Ihre Weitervermittlung.
Ich hatte gerade ein sehr nettes Gepräch mit einem Mitarbeiter, der regelt das jetzt.
1000 Dank
Herzlichst
Ihre
Maragrethe
@Maggy1938
Sehr gerne.
Melde Dich hier gerne, wenn Du weitere Fragen hast.
LG Marcel
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @Maggy1938,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)
Ich habe für dich die Papierrechnung hinzugebucht und wünsche einen schönen Abend.
Grüße
Alexander
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von