Guten Tag miteinander,

Ich habe eine Frage,ist es möglich die Rechnung für diesen Monat nächsten Monat (spätestens am 4.12.2017) zu überweisen? Habe schon mit jemanden von der Hotline telefoniert,aber nur hatte man dort leider nicht wirklich ein Ohr für mein Problem und hat mich recht schnell "abgefertigt".Hatte diesen Monat leider zwei unvorhergesehene Ausgaben und deshalb ist es diesen Monat finanziell leider ein wenig eng.Man hat mir ein Aufschub von 10 Tagen gewährt,was mir aber leider in dieser unangenehmen Situation nicht wirklich viel hilft.Ich bin ein langjähriger Kunde und zahle meine Rechnung immer pünktlich und würde mich echt darüber freuen wenn sich eine Lösung erarbeiten lassen könnte die beide Seiten zufrieden stellt.Ich möchte bitte von Komentaren Anderer wie "Das ist dein Problem wenn dein Geld nicht reicht" oder ähnliches zu verzichten.Wenn es eine ander Lösung geben würde hätte ich diese auch genutzt,also bitte keine Vorwürfe oder ähnliches,ich erhoffe mir Hilfe von der Telekom oder der Cpmmunity um diese Situation zu lösen.Und nein,ich werde nicht wieder bei der Hotline anrufen,es ist schon so oft vorgekommen das man mir dort nicht weiterhelfen konnte (wollte) und Probleme dann hier oder über die Facebook Seite von Telekom Hilft in angriff genommen wurde.