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Rechnung vom Januar 16 ist wie im Dez. 15 und Nov15 nutzungsabhängige Beträge abgerechnet.

9 years ago

In meiner Rechnung vom Januar 16 ist wie im Dez. 15 und Nov15 sind nutzungsabhängige Beträge abgerechnet. Im Kundencenter sind keine Einzeldaten verfügbar oder abrufbar. Ich habe wiederholt eine Nachricht geschrieben. Keine Antwort. Wann endlich bekomme ich eine Antwort???

 

Gruß

H.Geiß

640

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @zur-lienen-hans und willkommen in unserer Community!

      Haben Sie schon über www.telekom.de/hilfe/rechnung versucht, Ihre Januar-Rechnung aufzurufen? Wenn es Schwierigkeiten dabei gibt, unterstütze ich Sie gerne.

      Viele Grüße
      Svenja B.

      0

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