Gelöst

Januar Rechnung 2018?

vor 7 Jahren

Hallo Telekom Team,

habe gestern die Festnetz-Abrechnung für Februar 2018 bekommen. Da ist auch alles richtig.

Mir fehlt aber noch die Abrechnung vom 02.01.2018 - 31.01.2018. Die anteilige vom 1.1.2018 (alter Tarif) habe ich bekommen.

Bekomme ich die Januar Festnetz Abrechnung noch oder ist dieser Monat "kostenlos" als Tarifwechsel a´la BonusCool

Meine Vertragsdaten sind hinterlegt.

LG,

dieGugel

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Managerin

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @DieGugel,

    eine sehr hübsche Katze haben Sie. Fröhlich

    Aber zum Thema - damit wir Klarheit haben, habe ich gerade einmal einen Blick auf die letzten beiden Rechnungen geworfen. Der Januar wurde auf der Rechnung vom 17. Januar 2018 abgerechnet, die Rechnung ist mit 3,49 Euro sehr niedrig, da auf dieser noch eine Gutschrift enthalten ist. Der Monat wird also doch abgerechnet, aber ein Goodie für den Wechsel gab es dennoch.

    Falls es noch Fragen gibt, melden Sie sich gern hier in diesem Beitrag.

    Viele Grüße

    Anja S.

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Anja S.

    die Rechnung vom 17. Januar war der eine Tag mit altem Tarif (01.01.2018).

    Das Goodie, denke ich, wird die 5€ Gutschrift pro Monat sein (für 24 Monate lang)?

    Wenn dem so ist, dann fehlt die Abrechnung 02.01.2018 bis 31.01.2018.

    ... aber ich lasse mich gerne eines Besseren belehren ... Goodie ...Fröhlich

    Edit: habe Rechnung nochmals geprüft, nun stand Zeitraum 01.01.2018 bis 31.01.2018 drin --> hab ich wohl übersehen.

    PS: danke für das GoodieFröhlich

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