Solved

Rechnung

6 years ago

Wegen der Umstellung von Rechnung per Post auf Rechnung per e-mail fehlt mir eine Rechnung. An wen kann ich mich wenden um eine Kopie zu erhalten?

427

8

    • 6 years ago

      Hallo @Heike19 

      Du kannst diese im Kunden Center runter laden.

      Mit der Handy App: mein magenta

      Funktioniert es auch.

       

      Bitte um kurze Info, ob das dein Problem löst.

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      @Heike19

      ich Bedauere, das ich dir ab hier nicht weiter helfen kann.

       

      Jetzt heißt es etwas warten.

      Die vom @Telekom hilft1 team schauen hier vorbei.

      Wann kann ich dir nicht sagen.

      Kann bis zu zwei, drei Tage dauern.

      Je nach Auslastung.

       

      Dafür nehmen sie sich die Zeit Fröhlich

      Answer

      from

      6 years ago

      trotzdem vielen Dank.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hi @Heike19,

      und vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich dir die fehlende Rechnung per E-Mail geschickt. Solltest du noch Fragen haben sag einfach Bescheid.

      Viel Spaß beim Wandern.

      Gruß
      Sören G.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hi @Heike19,

      und vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich dir die fehlende Rechnung per E-Mail geschickt. Solltest du noch Fragen haben sag einfach Bescheid.

      Viel Spaß beim Wandern.

      Gruß
      Sören G.

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