Rechnungen für Festnetz und Mobilfunk nur per Post erhalten
4 years ago
Bereits seit mehreren Wochen versuche ich zu erreichen , daß mir die Rechnungen für Mobilfunk und Festnetz nur noch per Post und nicht mehr online zugeschickt werden.
Unzählige Male habe ich dies bereits im Chat mitgeteilt ,- ohne Erfolg.
Im Chat (und auch telefonisch ) wurde mir dies schon mehrfach zugesagt , dann aber nicht gehalten.
Kann hier jemand von Telekom hilft etwas machen ??
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4 years ago
Hast Du das folg. Formular benützt? @Gelöschter Nutzer
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/frage-zur-rechnung
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4 years ago
Das hat sich ja auch geklärt😬
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
Sie können es direkt online bestellen.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/rechnungen-auf-dem-postweg-erhalten?samChecked=true
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4 years ago
CobraCane @Gelöschter Nutzer Warum willst du dir denn diese Zusatzkosten ans Bein binden? @Gelöschter Nutzer Warum willst du dir denn diese Zusatzkosten ans Bein binden? CobraCane @Gelöschter Nutzer Warum willst du dir denn diese Zusatzkosten ans Bein binden? Das Rechnungsdoppel ist kostenfrei
@Gelöschter Nutzer Warum willst du dir denn diese Zusatzkosten ans Bein binden?
@Gelöschter Nutzer
Warum willst du dir denn diese Zusatzkosten ans Bein binden?
Das Rechnungsdoppel ist kostenfrei
Mir neu dass Papierrechnung jetzt kostenfrei ist.
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4 years ago
Moin zusammen und lieben Dank für den bisherigen Austausch.
@Gelöschter Nutzer wenn wir hier noch unterstützen dürfen, dann melde sich sehr gerne nochmal bei uns.
Ergänzung: Im Mobilfunkbereich ist eine Rechnung per Post kostenlos, im Festnetzbereich wird sie mit aktuell 0,95 Euro / Monat berechnet.
Beste Grüße Katharina S.
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