Gelöst
Rechnungen online einsehen
vor 8 Monaten
Hallo zusammen,
warum kann ich online meine Rechnungen nicht mehr einsehen? (Handy und Festnetz)
Vielen Dank,
LK
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vor 8 Monaten
Kann es sein, dass du als Nutzer und nicht als Vertragsinhaber eingeloggt bist?
-Rechnungsübersicht-
-Rechnung online einsehen-
Gruß Marcel
8
Antwort
von
vor 8 Monaten
Kann es damit zu tun haben, dass ich auf dem Smartphone mein Magenta drauf habe? Da sehe ich ja Rechnungen auch, aber lieber wäre es mir auf dem PC.
Danke!
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @lechkind56,
ich helfe dir gerne weiter.
Nenne mir dazu bitte ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
Viele Grüße
Maja
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen und Danke!!
Ich habe den Benutzernamen überprüft und neu eingegenben.
Jetzt funktioniert es!!!
Kann ich den Benutzenamen bei "Telekom hilft" ändern?
Vielen Dank Euch allen!
Lechkind
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
warum kann ich online meine Rechnungen nicht mehr einsehen?
Das wissen wir nicht. Ich tippe mal auf falsche Zugangsdaten.
Viele Grüße
Thomas
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Guten Morgen und Danke!!
Ich habe den Benutzernamen überprüft und neu eingegenben.
Jetzt funktioniert es!!!
Kann ich den Benutzenamen bei "Telekom hilft" ändern?
Vielen Dank Euch allen!
Lechkind
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vor 8 Monaten
Kann ich den Benutzenamen bei "Telekom hilft" ändern?
@lechkind
Dazu wäre das Community Management zuständig.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage?samChecked=true
Fülle bitte das Kontaktformular aus
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Vielen Dank,
mach ich später. Danke schon mal für den guten Service hier!
LK
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von