Gelöst
Rechnungs Empfänger wohnt nicht an der Rechnungs Adresse
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich bekomme seit kurzen eine Rechnung und Mahnung an meine Adresse in Papierform geschickt, von einer Person die hier nicht wohnt.
Gibt es hier Kontaktdaten von der Telekom, an die ich mein Anliegen melden kann ?
Vielen Dank
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vor 4 Jahren
auf der Rechnung stehen Kontaktdaten
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Käseblümchen Extra für dich: Ersetze das Wort Post mit dem Wort „Zusteller“ Besser dann?
@Käseblümchen
Extra für dich:
Ersetze das Wort Post mit dem Wort „Zusteller“
Besser dann?
NEIN,
denn ich weiß ja immer noch nicht wer (welcher Dienstleister) der Zusteller ist, und wo er seinen Sitz hat!
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Käseblümchen
Ja und, du musst es doch auch garnicht wissen. Das muss nur der Threadersteller wissen und er ist auch die einzigste Person die das beantworten kann.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Käseblümchen
Es ist egal wer der Zusteller ist.
Die Post ist dem Gesetz nach, sogar verpflichtet, fehlgeleitete Briefe zurückzusenden. Porto zahlt dann der Versender, wenn dies gefordert werden kann.
Daher ist der Weg zu der Postfiliale oder einem Briefkasten der Post der richtige Weg.
Woher ich diese Information habe?
Ganz einfach, ich war in diesen Bereich tätig.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@peter.wintermayr Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Sorry für die späte Rückmeldung.
Es ist so, wie die anderen User hier schon beschrieben haben.
Wenn der Zusteller Ihnen Post eingeworfen hat, die nicht für Sie bestimmt ist, dann bitte einfach bei ihm wieder abgeben. Wir können an dieser Stelle hier erst mal nicht tätig werden.
Wenn die Post wegen falschem Empfänger an uns zurückgestellt wird, forschen wir dann nach.
Viele Grüße
Raphaela T.
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vor 4 Jahren
Daraus entwickelt sich dann einer der Fälle, wo bei einem Kunden das Inkasso zuschlägt, ohne dass er zuvor Rechnungen und Mahnungen von der Telekom erhalten hat.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
peter.wintermayr ich bekomme seit kurzen eine Rechnung und Mahnung an meine Adresse in Papierform geschickt, von einer Person die hier nicht wohnt. ich bekomme seit kurzen eine Rechnung und Mahnung an meine Adresse in Papierform geschickt, von einer Person die hier nicht wohnt. peter.wintermayr ich bekomme seit kurzen eine Rechnung und Mahnung an meine Adresse in Papierform geschickt, von einer Person die hier nicht wohnt. Daraus entwickelt sich dann einer der Fälle, wo bei einem Kunden das Inkasso zuschlägt, ohne dass er zuvor Rechnungen und Mahnungen von der Telekom erhalten hat.
ich bekomme seit kurzen eine Rechnung und Mahnung an meine Adresse in Papierform geschickt, von einer Person die hier nicht wohnt.
ich bekomme seit kurzen eine Rechnung und Mahnung an meine Adresse in Papierform geschickt, von einer Person die hier nicht wohnt.
Daraus entwickelt sich dann einer der Fälle, wo bei einem Kunden das Inkasso zuschlägt, ohne dass er zuvor Rechnungen und Mahnungen von der Telekom erhalten hat.
So wie in allen anderen Fällen auch, ist ja jetzt weniger ein Telekom-Thema.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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