Rechnungsnummer v. 23.07.20 eine Abbuchung zum 03.08.2020
5 years ago
Ich habe zur Rechnungsnummer [editiert] v. 23.07.20 eine Abbuchung zum 03.08.2020 und finde dazu im System keine Rechnung
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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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5 years ago
wann passt Ihnen denn zur Klärung ein Rückruf?
Viele Grüße Martina Ha.
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5 years ago
gern jetzt
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5 years ago
@Martina Ha.. er wäre soweit. 😉
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5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe die Computerhilfe, wie gewünscht, zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt und die letzten drei Rechnungen noch einmal per E-Mail versendet. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sie bei Ihnen eingehen.
Viele Grüße Martina Ha.
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