Gelöst
Alte Rechnungsnummer als Verwendungszweck
vor 5 Jahren
Moin Moin, liebes Community-Team!
In der letzten Zeit ist bei mir einiges finanziell schief gelaufen, einschließlich Zahlung meiner offenen Telekom-Rechnungen, worüber ich mich entschuldigen möchte. Infolgedessen wurde mir mein Festnetz/Internet Anschluss gesperrt, was wirklich voll und ganz in meiner Schuld steht. Heute früh habe ich den einen Betrag in Höhe von 134,67 per Onlinebanking überwiesen, allerdings mit dem falschen Verwendungszweck - statt Buchungskonto habe ich aus Versehen alte Rechnungsnummer eingetragen. Wäre es möglich den Betrag trotzdem zu verbuchen?
MfG, Olga
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Akzeptierte Lösung
olga-weinberger
akzeptiert von
Mächschen
vor 5 Jahren
Vielen herzlichen Dank an alle, die geholfen haben! Ich habe gerade 3 Std gepennt, wegen der schlaflosen Nacht davor, und das erste nach dem aufwachen - mein Konto geprüft. Und tada - das Geld war da!!! Es hat super funktioniert, mit meiner banking App, und die Empfängerseite hat wohl alles blitzschnell verbucht, da die Tatsache ist - ich bin jetzt wieder online, ich glaube es nicht! Kann das wirklich so schnell freigechaltet werden?! Ich WAR tatsächlich gesperrt (an mehreren Geräten geprüft) und ich WAR mit mehr als 75 € im Verzug, ich will das nur erwähnen, damit ihr mich nicht für verrückte haltet) Auf jeden Fall, bin ich wieder online, kann mein Glück nicht fassen, und bin sehr-sehr dankbar an alle, die mitgewirkt haben! Ihr seid super!
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Akzeptierte Lösung
Andrea B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
olga-weinberger
vor 5 Jahren
Wenn du nochmal Fragen, Sorgen oder Wünsche hast, melde dich gerne bei uns.
Viele Grüße und einen sonnigen Abend
Andrea B.
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