Reduzierte Datenrate LTE Home
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
es ist ja schon eine Bestrafung auf dem Land zu wohnen und ein gebeutelter LTE Kunde bei Ihnen zu sein mit minimal Volumen. Aber wenn ich gerade dabei bin mir ein Iphone Update zu ziehen, welchen ca. 3GB größe besitzt und wärend dessen das Volumen abschmiert und man würde dann gerne ein speed on Pass buchen aber das Kundencenter nicht erreichbar ist weil sich die Internetseite nicht öffnen lässt, weil man mit 384 KB/s beschnitten wird das ist schon der Hammer.
Für sie ist das vielleicht nicht schlimm, aber das Update wurde abgebrochen, damit ist Ihr Kundencenter wieder erreichbar und ich bezahle die 15 Euronen für 10 GB, obwohl ich jetzt schon 3 GB abziehen kann, weil ich mit dem Update neu beginnen muss.
Sie sollten sich wirklich nicht mehr als solange Zeit lassen um diese wirklich unterdrückende Taktik für die Land/ Kabellosen- DSL Light alleingebliebenen und Vergessen deutschen Bürger an ein zukunftsicheren und gerechtes Netz und Preisstruktur zu bringen.
Das kann ein wirklich sauer aufstoßen. Andere bezahlen für fixes Internet 20 € im Monat und müssen nicht mit dem Volumen haushalten. Unsereiner liest am besten über den Monat nur E-Mails und stellt sich wieder einen Röhrenfernseher ins Wohnzimmer.
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vor 6 Jahren
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vor 7 Jahren
@Nostradamos_2018Das die via-Funk Tarife nicht mehr zeitgemäß sind ist klar (die Telekom Tochter Congstar ist da auch deutlich günstiger...). Ich vermute deshalb, dass die Tarife irgendwann eingestellt werden. Deswegen wird man sich auch nicht mehr um die Erreichbarkeit von SpeedON Buchungen kümmern. Die Buchung über den Kundencenter ist mehr als schlecht.
Ist bei dir denn wenigstens DSL(ight) verfügbar? Dann wäre Hybrid eine enorm gute Alternative.
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von
vor 7 Jahren
Ah ja, diese Daten habe ich gerne hinterlegt, aber eine Veränderung wird das zu meinem Problem sicherlich nicht einleiten.
Ich versuche seit jahren das allergrößte Magenta Paket zu bekommen, und habe mich mehrmals dazu registriert und gebettelt. Bisher habe ich hierzu nich einmal eine Antwort bekommen.
1000 MBits nach Datenbegrenzug wäre auch schon schön.
Man was wird man doch bescheiden...
von
vor 7 Jahren
Hallo @Nostradamos_2018
danke für die Hinterlegung der Daten.
Denke mal das @Telekom-hilft-Team wird sich anfang der Woche dazu melden / äußern
Gruß
Waage1969
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von
vor 7 Jahren
Du hast deine Kernzeit überschritten !!! 🤨
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende...
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vor 7 Jahren
Das leidige Problem, welches es anscheinend aber seltsamerweise nur in Deutschland zu geben scheint.
Ich meine, es wäre anständig von der Telekom wenn wenigstens solche Kunden, denen kein schnellerer Festnetzzugang angeboten werden kann, ein rein funkbasiertes Substitut erhalten würden. Natürlich ohne Volumendrossel.
Daher vielleicht ein etwas blöd klingender Ratschlag: Einfach noch ne Weile warten...Der Mobilmarkt ist ja vor einiger Zeit auch in DE in Bewegung geraten. Congstar Homespot, Vodafone Gigacube oder auch O2free gehen da schon in die richtige Richtung, auch wenn das noch immer keinen richtigen Festnetzersatz darstellt.
Da wird in näherer Zukunft mit Sicherheit noch mehr kommen. Und daß es funktioniert, den Kunden einen unlimitierten standortgebundenen Mobilzugang als Festnetzersatz anzubieten, zeigt das Beispiel Österreich ganz deutlich. Dort mischt übrigens auch die dortige Tochter der Deutschen Telekom, T-Mobile Austria, mit:
https://www.t-mobile.at/internet-zuhause-myhomenet/
Aber vorsicht beim Blick auf die günstigen Preise: keinen Heulkrampf kriegen...
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von
vor 7 Jahren
Schien mir einfacher dort einen Ansprechpartner zu finden.
Wir als normale Bürger habe da nicht so die Möglichkeiten. Da bleibt einem vielleicht noch der Verbaucherschutz der 2015 die angeblichen Flatverträge der Telekom im Homebereich mit mäßigen Erfolg angefochten hat. Aber trotzdem muss man ihren Bemühungen dankend zusprechen.
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von
vor 7 Jahren
Ich denke mal, Du willst eine Lösung und nicht nur rumheulen.
Unbegrenzt ist derzeit für 80 Euro/Monat möglich bei der Telekom und Vodafone, allerdings mit Verbot der Routerbenutzung.
Congstar bietet 100 GByte/Monat für 40 Euro im Telekom-Netz.
Vodafone bietet 200 GByte/Monat für 45 Euro noch bis Mitte August.
O2 bietet BusinessSpot mit 50 GByte/Monat für 23,80 Euro.
Wenn Dir nicht gefällt, was Du hast, mußt Du eben in ein anderes Produkt wechseln.
Über die Politik zu schimpfen, bringt leider nix. Hier hat eben niemand den Mut, Geld in die Hand zu nehmen und unabhängig von den Anbietern Deutschland mit einem Glasfasernetz zu überziehen, wie es in Schweden oder Australien passiert ist, und dieses dann an die Anbieter zu vermieten. Da ist der Einfluss der Industrie auf die Politik zu groß.
von
vor 7 Jahren
Heulen will ich hier nicht, aber äußern schon, auch wenn ich weiß das sich das wahrscheinlich niemand annimmt. Es gibt mir zumindest das Gefühl Ungerechtigkeitkeit einfach so unbehandelt zu lassen.
Genau das ist der springende Punkt, ohne Routernutzung bringt mir das alles nichts.
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vor 7 Jahren
Wie ich sehe gab es hier schon eine rege Unterhaltung zu dem Anliegen. So viel habe ich dem leider nicht hinzu zufügen, da ich an der Ist-Situation leider nichts ändern kann. Ich vermute auch, dass diese Tarife nicht mehr angefasst werden und Auslaufmodelle sind. Ob hier ggf. etwas anderes in Planung ist weiß ich nicht. Call & Surf via Funk ist eine Alternative in den Regionen wo es eben kein DSL gibt. Klar in vielen Regionen wurde schon ausgebaut, sodass man umstellen kann. An Deiner Adresse ist leider kein Ausbau geplant. Hast du bei der Stadt/Gemeinde mal nachgefragt was hier die Pläne machen?
Grüße Anne W.
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von
vor 7 Jahren
Grundsätzlich ist auch alles gesagt. Und bedanke mich für die regen Beiträge. Von vornehmeren bin ich nicht davon ausgegangen das mir morgen jemand eine 50MB Leitung vor die Tür legt. Man sieht ich bin bescheiden...
Grundsätzlich ging es mir hier um das Volumen.
Nein bei unserer Stadt habe ich noch nicht nachgefragt, weil ich auch hier davon ausgehe das sie für fünf Häuser und sonst nichts nicht ihre Zeit verschwenden, vorallem Geld.
Bei einem örtlichen Netzbetreiber habe ich wegen eines Ausbaus nachgefragt, und der hat es nicht einmal für nötig gehalten ein Statement abzugeben.
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von
vor 7 Jahren
Bei einem örtlichen Netzbetreiber habe ich wegen eines Ausbaus nachgefragt, und der hat es nicht einmal für nötig gehalten ein Statement abzugeben.
Bei einem örtlichen Netzbetreiber habe ich wegen eines Ausbaus nachgefragt, und der hat es nicht einmal für nötig gehalten ein Statement abzugeben.
Das kann aber die Stadt wissen.
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