Sehr geehrte Damen und Herren,

es ist ja schon eine Bestrafung auf dem Land zu wohnen und ein gebeutelter LTE Kunde bei Ihnen zu sein mit minimal Volumen. Aber wenn ich gerade dabei bin mir ein Iphone Update zu ziehen, welchen ca. 3GB größe besitzt und wärend dessen das Volumen abschmiert und man würde dann gerne ein speed on Pass buchen aber das Kundencenter nicht erreichbar ist weil sich die Internetseite nicht öffnen lässt, weil man mit 384 KB/s beschnitten wird das ist schon der Hammer. 

Für sie ist das vielleicht nicht schlimm, aber das Update wurde abgebrochen, damit ist Ihr Kundencenter wieder erreichbar und ich bezahle die 15 Euronen für 10 GB, obwohl ich jetzt schon 3 GB abziehen kann, weil ich mit dem Update neu beginnen muss.

Sie sollten sich wirklich nicht mehr als solange Zeit lassen um diese wirklich unterdrückende Taktik für die Land/ Kabellosen- DSL Light alleingebliebenen und Vergessen deutschen Bürger an ein zukunftsicheren und gerechtes Netz und Preisstruktur zu bringen.

Das kann ein wirklich sauer aufstoßen. Andere bezahlen für fixes Internet 20 € im Monat und müssen nicht mit dem Volumen haushalten. Unsereiner liest am besten über den Monat nur E-Mails und stellt sich wieder einen Röhrenfernseher ins Wohnzimmer.