refused to talk to me: 554 eigene Telekom IP bei Telekom gesperrt?

6 years ago

Wir sind Telekom Geschäfts-Kunde und haben eine Feste IP 217.91.x.x.
Vor kurzem haben wir festgestellt, dass wir keine eMail mehr an @wafel senden können. Das Log des MailServers ist: "host mx03.t-online.de[194.25.134.73] refused to talk to me: 554 IP=217.91.x.x - A problem occurred. (Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify.) (BL)" das gleiche bei allen anderen MX Adressen der Telekom.
Ich interpretiere das so, dass unsere feste IP bei den eMailServern der Telekom gesperrt ist. Wenn das so ist, dann frage ich mich, wie es sein kann, dass die Telekom die IP des eigenen Kunden sperrt, das kann doch nur ein Fehler sein. Unsere feste IP ist in keiner DNSBL Liste gelistet, wir können an alle anderen Provider problemlos mailen. Wie bekommen wir unsere feste ip von der Liste?

Bei der telefonischen Hotline scheint keiner das problem zu verstehen. An wen können wir uns wenden, der das technische Verständniss hat um uns weiter zu helfen?

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    • 6 years ago

      habt ihr für die feste IP einen Reverse DNS Eintrag angelegt, der den DNS Namen aus dem A-Record entspricht.

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      4 years ago

      Hallo zusammen,

       

      wir haben das gleiche Problem.

      Es kann eigentlich nicht sein, dass ein kompletter Netzbereich gesperrt wird, wenn bestimmte IPs an eine Honeypot-Adresse abliefern.

      Wer hat sich das denn ausgedacht?

       

      Viele Grüße

      R.S.

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      4 years ago

      Hallo @ralf.schweiger,

      wir haben das gleiche Problem.

      wir haben das gleiche Problem.
      wir haben das gleiche Problem.


      Dann bitte wie oben schon beschrieben:

      Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify. Wenn Sie keine Klärung finden mailen Sie bitte unter Angabe der Meldung tosa@rx.t-online.de an.

      Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify. Wenn Sie keine Klärung finden mailen Sie bitte unter Angabe der Meldung tosa@rx.t-online.de an.
      Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify. Wenn Sie keine Klärung finden mailen Sie bitte unter Angabe der Meldung tosa@rx.t-online.de an.



      Grüße
      Peter

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      4 years ago

      Ich bin der postmaster und frage mich, weshalb man einen kompletten Netzbereich sperrt, wenn eine IP Probleme hat, die nichts mit uns zu tun hat.

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    • 6 years ago

      @FrankE75 

      Kannst Du alles hier nachlesen inklusive Kontaktadresse: http://postmaster.t-online.de/#t4.7

      1

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      6 years ago

      Micknik

      @FrankE75 Kannst Du alles hier nachlesen inklusive Kontaktadresse: http://postmaster.t-online.de/#t4.7

      @FrankE75 

      Kannst Du alles hier nachlesen inklusive Kontaktadresse: http://postmaster.t-online.de/#t4.7

      Micknik

      @FrankE75 

      Kannst Du alles hier nachlesen inklusive Kontaktadresse: http://postmaster.t-online.de/#t4.7


      Hab mich an den postmaster gewendet, mal schauen wie lange es dauert.

      Wenn ein TelekomKunde die IP Adresse missbräuchlich nutzt, sollte sich die Telekom vielleicht an den Kunden wenden um das Problem zu lösen und nicht die IP Adresse sperren, damit der Nächte Kunde dann das problem hat. Oder nach Beseitigung des Problems die IP Adresse wieder freigeben

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    • 6 years ago

      Hallo @FrankE75,

      vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.

      Es freut mich, dass alles wieder wie gewohnt läuft.
      Falls erneut Hilfe benötigt wird, melden Sie sich gern bei uns.

      Viele Grüße Heike Ha.

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      5 years ago

      Hallo und guten Tag, ich habe das gleiche Problem. Laut mxtoolbox.com sind alle meine Einträge richtig gesetzt. Nur Mails an die Telekom (T-Online gehen nicht raus. Fehler: host mx03.t-online.de[xx.xxx.xx.xxx] refused to talk to me: 554 IP=xx.xxx.xx.xxx - A problem occurred. (Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify.) (BL). Wären Sie bitte so nett und entsperren meine IP? Oder sagen mir an wenn ich mich wenden muss? Gruß Herr Monti

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      5 years ago

      Hallo @MA-Modiso

      die Info an wen sich wer wenden sollte ist hier zu finden: Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify. Wenn Sie keine Klärung finden mailen Sie bitte unter Angabe der Meldung tosa@rx.t-online.de an.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      5 years ago

      Hallo, vielen Dank! Habe dort sehr schnell Hilfe bekommen. War innerhalb weniger Stunden erledigt! Vielen Dank für den Hinweis Fröhlich Gruß Herr Monti

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