Regelmäßige Störung der Internetverbindung
3 months ago
Hallo! Wir haben aktuell regelmäßig Probleme mit unserem Internetanschluss: Die WLAN Verbindung ist stabil, plötzlich ist der Speedport Smart 4 jedoch offline. Das Problem kann durch Drücken auf die mittlere Taste am Router innerhalb kurzer Zeit behoben werden. Die täglichen Unterbrechungen sind jedoch inakzeptabel.
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3 months ago
Die täglichen Unterbrechungen sind jedoch inakzeptabel.
Hallo! Wir haben aktuell regelmäßig Probleme mit unserem Internetanschluss: Die WLAN Verbindung ist stabil, plötzlich ist der Speedport Smart 4 jedoch offline. Das Problem kann durch Drücken auf die mittlere Taste am Router innerhalb kurzer Zeit behoben werden. Die täglichen Unterbrechungen sind jedoch inakzeptabel.
Hallo @GuybrushMR80
Die täglichen Unterbrechungen sind jedoch inakzeptabel.
Hallo! Wir haben aktuell regelmäßig Probleme mit unserem Internetanschluss: Die WLAN Verbindung ist stabil, plötzlich ist der Speedport Smart 4 jedoch offline. Das Problem kann durch Drücken auf die mittlere Taste am Router innerhalb kurzer Zeit behoben werden. Die täglichen Unterbrechungen sind jedoch inakzeptabel.
Dann solltest Du eine Störungsmeldung abgeben.
Du erreichst die Störungsannahme unter der kostenfreien Rufnummer 0800 330 1000
Oder Online unter www.telekom.de/stoerung
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3 months ago
Hi @GuybrushMR80,
ich bin da ganz bei @Hubert Eder (verzögertes frohes Neues, übrigens!). Allerdings können wir das auch gemeinsam tun, wenn du mir deine Daten ins Profil packst & sagst, wann du erreichbar bist.
In jedem Falle alles Gute,
Johannes
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