Hallo zusammen,
auf meiner neuen Telefonrechnung für November 2026 taucht plötzlich ein neuer Posten auf: SMS eMail Benachrichtigung Nutzungsentgelt.
Ich kann mich nicht erinnern, diesen Dienst bestellt oder eingerichtet zu haben.
Kundennummer: 1xxxxxx
Buchungskonto: 4xxxxx
Rechnungsnummer: 73xxxxx
Zeitraum 06.10.26 - 31.10.26: SMS eMail Benachrichtigung Nutzungsentgelt 1984 Stück 0,1597 € 316,77 €
Ich werde der Abbuchung widersprechen und bitte um umgehende Klärung.
PS.: Ich habe mich nach Erhalt der Rechnung umgehend auf Fehlersuche begeben und Tipps aus dem Internet befolgt. Ich habe die eingetragene Handynummer meiner Frau (0xxxxxxxx) im Telekom E-Mail Center unter Einstellungen -> Browser, Apps & Benachrichtigungen soeben gelöscht. Kann von ihrer Seite nachvollzogen werden, wann diese Mobilfunkrufnummer dort eingepflegt wurde?
MfG,
M. K.
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Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
vor 2 Stunden
Datenschutzhinweise sind wohl völlig überflüssig!?
Das ganze Zahlenzeug gehört in die Profildaten!
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vor 2 Stunden
Bitte in Zukunft hier im weltweit, öffentlichen Forum keine persönlichen Daten posten.
Ich habe deine persönlichen Daten editiert und den Anhang gelöscht
Dieser Hinweis beim Erstellen eines Beitrages bitte nicht missachten
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vor 2 Stunden
PS.: Ich habe mich nach Erhalt der Rechnung umgehend auf Fehlersuche begeben und Tipps aus dem Internet befolgt. Ich habe die eingetragene Handynummer meiner Frau (0xxxxxxxx) im Telekom E-Mail Center unter Einstellungen -> Browser, Apps & Benachrichtigungen soeben gelöscht. Kann von ihrer Seite nachvollzogen werden, wann diese Mobilfunkrufnummer dort eingepflegt wurde?
Hallo zusammen,
auf meiner neuen Telefonrechnung für November 2026 taucht plötzlich ein neuer Posten auf: SMS eMail Benachrichtigung Nutzungsentgelt.
Ich kann mich nicht erinnern, diesen Dienst bestellt oder eingerichtet zu haben.
Kundennummer: 1xxxxxx
Buchungskonto: 4xxxxx
Rechnungsnummer: 73xxxxx
Zeitraum 06.10.26 - 31.10.26: SMS eMail Benachrichtigung Nutzungsentgelt 1984 Stück 0,1597 € 316,77 €
Ich werde der Abbuchung widersprechen und bitte um umgehende Klärung.
PS.: Ich habe mich nach Erhalt der Rechnung umgehend auf Fehlersuche begeben und Tipps aus dem Internet befolgt. Ich habe die eingetragene Handynummer meiner Frau (0xxxxxxxx) im Telekom E-Mail Center unter Einstellungen -> Browser, Apps & Benachrichtigungen soeben gelöscht. Kann von ihrer Seite nachvollzogen werden, wann diese Mobilfunkrufnummer dort eingepflegt wurde?
MfG,
M. K.
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Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
Nein das kann niemand nachverfolgen weil niemand er Telekom dort Zugriff drauf hat. Thema Datenschutz. Dann frage mal lieber daheim nach wer dort dran rumgespielt hat.
Automatisch oder vond er Telekom wird dort nichts hinterlegt. Wird also wohl ein Nutzerfehler sein.
Glaube kaum das es dafür eine Rückerstattung geben wird.
Abbuchungen ggf. zurück zu holen ist der schlechteste Weg. Stichwort Mahnung, und final Inkasso.
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von
vor 2 Stunden
Glaube kaum das es dafür eine Rückerstattung geben wird.
PS.: Ich habe mich nach Erhalt der Rechnung umgehend auf Fehlersuche begeben und Tipps aus dem Internet befolgt. Ich habe die eingetragene Handynummer meiner Frau (0xxxxxxxx) im Telekom E-Mail Center unter Einstellungen -> Browser, Apps & Benachrichtigungen soeben gelöscht. Kann von ihrer Seite nachvollzogen werden, wann diese Mobilfunkrufnummer dort eingepflegt wurde?
Hallo zusammen,
auf meiner neuen Telefonrechnung für November 2026 taucht plötzlich ein neuer Posten auf: SMS eMail Benachrichtigung Nutzungsentgelt.
Ich kann mich nicht erinnern, diesen Dienst bestellt oder eingerichtet zu haben.
Kundennummer: 1xxxxxx
Buchungskonto: 4xxxxx
Rechnungsnummer: 73xxxxx
Zeitraum 06.10.26 - 31.10.26: SMS eMail Benachrichtigung Nutzungsentgelt 1984 Stück 0,1597 € 316,77 €
Ich werde der Abbuchung widersprechen und bitte um umgehende Klärung.
PS.: Ich habe mich nach Erhalt der Rechnung umgehend auf Fehlersuche begeben und Tipps aus dem Internet befolgt. Ich habe die eingetragene Handynummer meiner Frau (0xxxxxxxx) im Telekom E-Mail Center unter Einstellungen -> Browser, Apps & Benachrichtigungen soeben gelöscht. Kann von ihrer Seite nachvollzogen werden, wann diese Mobilfunkrufnummer dort eingepflegt wurde?
MfG,
M. K.
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( @Marcel2605 )
Nein das kann niemand nachverfolgen weil niemand er Telekom dort Zugriff drauf hat. Thema Datenschutz. Dann frage mal lieber daheim nach wer dort dran rumgespielt hat.
Automatisch oder vond er Telekom wird dort nichts hinterlegt. Wird also wohl ein Nutzerfehler sein.
Glaube kaum das es dafür eine Rückerstattung geben wird.
Abbuchungen ggf. zurück zu holen ist der schlechteste Weg. Stichwort Mahnung, und final Inkasso.
Du weißt doch, welch merkwürdige Dinge hier vorgehen!
sG
von
vor 35 Minuten
Muss nicht so sein, durchaus möglich, dass ersichtlich ist, wann dieser Eintrag erfolgte! (Datenschutz betrifft einen unberechtigten User)
Hab das ganze daheim nochmals "durchexerziert": Es ist jetzt zwingend eine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich - denke, dass nur so meine priv. Mobilfunkrufnummer im System bekannt wurde (bin da ULTRA-vorsichtig!). Es kommt keinerlei Hinweis, dass durch die Aktivierung des "eMail-Benachrichtungsdienstes" Kosten anfallen und genausowenig habe ich eine Bestätigungsmail für die kostenpflichtige Aktivierung erhalten.
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Uneingeloggter Nutzer
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