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vor 12 Jahren
Hallo buxi-123,
herzlich willkommen in der Feedback-Community!
Haben Sie den Speedport schon mal zurückgesetzt? Autonome Kanalwechsel sollte das Gerät nicht vornehmen. Haben Sie die aktuelle Firmware auf dem Speedport installiert? Die eigentliche Verbindung zum Mobilfunknetz besteht aber dauerhaft?
Gruß
Olli
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vor 12 Jahren
danke für die Antwort. Ja, die firmware ist aktuell. Zurückgesetzt habe ich es schon mehrmals. Und die Verbindung besteht dauerhaft ins mobilnetz.
Gruß
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vor 12 Jahren
Guten Morgen buxi-123, ich übernehme an dieser Stelle für Olli, da er noch nicht im Haus ist. Also, wenn Ihr Router sich selbstständig macht und nicht die Einstellungen befolgt, wie es gespeichert ist, dann hat das Gerät vermutlich eine Macke. Ich nehme an, dass der Speedport noch nicht so alt ist, sodass wir unsere Techniker beauftragen können, dass ggf. ein Austausch vorgenommen wird. Über unser Kontaktformular dürfen Sie uns gerne Ihre Daten zusenden. Bitte inklusive der Gerätenummer und Bezeichnung. Ich denke, dass ein neuer Router Abhilfe schaffen wird. Besten Dank! Gruß Jacqueline
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