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Ressourcenmangel
vor 4 Jahren
Moin,
in meiner Wohnung wurde nach einer Vertragsveränderung ein Ressourcenmangel festgestellt, obwohl ich davor schon Internet hatte.
Wann kann ich mit einem Anschluss rechnen? Ich warte bereits seit 2 Wochen und habe nicht mal eine Auftragsbestätigung erhalten.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Das ist klar. Schließlich kann kein Vertrag zugesichert werden ohne Ressorucen.
2 Wochen ist noch gut in der Zeit.
Dein Profil ist ja befüllt, jemand vom Team wird sich das dann ansehen können.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@bartek1994
Resourcenmangel kann durchaus sein, hierzu müsste man wissen welchen Vertrag Du hattest und welcher bestellt wurde.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
https://www.telekom.com/de/karriere/schueler
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
irgendwie scheint das eigentliche Thema komplett untergegangen zu sein - das tut mir sehr leid.
Ich habe mir das Ganze mal angeschaut und auch das Problem finden können. Wir sollten einmal miteinander telefonieren. Eben hatte ich leider kein Glück, wann würde ein Anruf von mir passen?
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Claudia Bö.
Bis 15 Uhr oder ab 16:30 Uhr bin ich sehr gut erreichbar.
Vielen Dank!