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vor 3 Jahren
Hallo Guten Tag, ich habe versehentlich meinen Router auf eine falsche Adresse zurückgeschickt. Ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre diesen von dort weiterzuleiten ? oder Erfolgt das Automatisch ? Mit freundlichem Gruß
Hallo Guten Tag,
ich habe versehentlich meinen Router auf eine falsche Adresse zurückgeschickt.
Ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre diesen von dort weiterzuleiten ? oder Erfolgt das Automatisch ?
Mit freundlichem Gruß
Wie soll das den gehen? Über das Retouren Portal? Da gibt es nur eine @8Artur
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vor 3 Jahren
habe versehentlich meinen Router auf eine falsche Adresse zurückgeschickt.
An welche? @8Artur
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vor 3 Jahren
Hallo Guten Tag, ich habe versehentlich meinen Router auf eine falsche Adresse zurückgeschickt. Ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre diesen von dort weiterzuleiten ? oder Erfolgt das Automatisch ? Mit freundlichem Gruß
Hallo Guten Tag,
ich habe versehentlich meinen Router auf eine falsche Adresse zurückgeschickt.
Ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre diesen von dort weiterzuleiten ? oder Erfolgt das Automatisch ?
Mit freundlichem Gruß
Wie ist so was möglich?
Die Adresse ist doch auf dem Rücksendeaufkleber vorgedruckt.
Oder hast du gar nicht das Retourenportal genutzt?
Dann sieht es nicht gut aus, denn dann fehlt in dem Paket ja auch der Rücksendeschein.
An welche Adresse hast du den Router wann geschickt?
Liegt der Einlieferungsbeleg noch vor?
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Wichtig ist eine Telefonnummer, unter der du zu erreichen bist.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Wir Community-Guids können nur an einem Batteriesymbol sehen, ob Daten hinterlegt sind.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
Inzwischen auch schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du zur Identifikation telefonisch erreichbar bist.
Kundennummer und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zu Identifizierung bereit halten.
4
von
vor 3 Jahren
Wenn es nach Bonn an die Zentrale geschickt wurde, kommt es in der Regel wieder zurück.
Man scheint das dort bereits schon zu kennen.
alle anderen Telekom Adressen sehe ich jedoch schwarz.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von