Gelöst

Retoure Frist innerhalb 14 Tage

vor 7 Jahren

Hallo, wir haben einen Austauschrouter bekommen, aufgrund ständiger Ausfälle usw. Angekommen ist er am Dienstag, den 16.1.2018. 

Heute, am 28.1.2018 haben wir den Router zur Hermes - Versandstation gebracht. Jetzt habe ich gesehen, er muss innerhalb 14-Tage zurück sein bei der Telekom, sonst droht uns Strafe bzw wir müssen die Summe des Endgerätes zahlen.. wir sind doch trotzdem noch in der Frist, aber es wird halt knapp dass er bis Dienstag bei der Telekom ist.? Oder? Traurig

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      vor 7 Jahren

      @Mia1989, wenn du den Router am 16.01.18 bekommen hast, und Heute den 28.01.18 zurück geschickt hast bist du noch Rechtzeitig dran.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Michael

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Aber er wird es bestimmt nicht rechtzeitig bis Dienstag zur Telekom schaffen?

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Michael2589

      @Du musst innerhalb 14 Tagen die Rücksendung auf den Weg bringen. Die Postlaufzeit und Bearbeitungsdauer danach ist nicht dein Verantwortungsbereich.

      Also alles gut.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke, jetzt bin ich wirklich erleichtert. Ich wünsche euch noch ein schönes Rest-Wochenende!! 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @Michael2589

      @Du musst innerhalb 14 Tagen die Rücksendung auf den Weg bringen. Die Postlaufzeit und Bearbeitungsdauer danach ist nicht dein Verantwortungsbereich.

      Also alles gut.

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