Gelöst

Retoure Mietgerät - Paket nicht angekommen

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe am 04.02.2023 meinen gemieteten Receiver per Retourenschein an die Telekom zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung ist das Gerät bis heute nicht bei euch eingetroffen. Was soll ich tun?


Vielen Dank!

Kirsten

1202

18

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @kirsten.schroeder,

       

      das Endgerät ist nun endlich gekündigt worden und wird nicht weiter berechnet.

      Für die aktuelle Rechnung habe ich eine Erstattung über den Mietpreis erstellt.

      Sollten noch Fragen aufkommen, gib mir gerne Bescheid.

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

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    vor 7 Jahren

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