Gelöst

Retoure nicht registriert obwohl geschickt und angekommen

vor 2 Jahren

Habe den Receiver nach Vertragsende zum Logistikcenter geschickt und ist nach sendungsverfolgung Dhl angekommen am 27. Januar , die Retoure wurde dann nochmal im Februar angefordert UND die Kosten weiterhin vom Konto abgebucht . 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Sally33..,

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat und willkommen in der Community. 

      Super, dass wir die Rücksendung von dem Mediareceiver klären konnten. Sie bekommen dazu eine E-Mail mit dem Kündigungstermin. 

       

      Sollten doch noch Fragen auftauchen oder Sie ein Angebot benötigen, einfach wieder hier melden. 🙂

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

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