Retoure Mietgeraet nicht angekommen

vor 3 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren!Es handelt sich um das Mietgeraet  TV Receiver Apple 128 b.Das Gerät habe ich vor ganz langer Zeit in die Packstation DHL101 in Burg Stagard gelegt zum Versand .Bis jetzt hat es die Telekom nicht erhalten und ich soll nun eineAusfallentschaedigung zahlen obwohl ich es zurückgesandt habe.was kann ich tun???

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    • vor 3 Tagen

      regina1963

      was kann ich tun???

      Sehr geehrte Damen und Herren!Es handelt sich um das Mietgeraet  TV Receiver Apple 128 b.Das Gerät habe ich vor ganz langer Zeit in die Packstation DHL101 in Burg Stagard gelegt zum Versand .Bis jetzt hat es die Telekom nicht erhalten und ich soll nun eineAusfallentschaedigung zahlen obwohl ich es zurückgesandt habe.was kann ich tun???

      regina1963

      was kann ich tun???

      Schadenersatz zahlen weil die Mietsache nicht beim Vermieter eingegangen ist.

      Ob du dir danach das Geld von DHL wiederholst, ist der Telekom egal.

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    • vor 3 Tagen

      regina1963

      Das Gerät habe ich vor ganz langer Zeit in die Packstation DHL101 in Burg Stagard gelegt zum Versand

      Sehr geehrte Damen und Herren!Es handelt sich um das Mietgeraet  TV Receiver Apple 128 b.Das Gerät habe ich vor ganz langer Zeit in die Packstation DHL101 in Burg Stagard gelegt zum Versand .Bis jetzt hat es die Telekom nicht erhalten und ich soll nun eineAusfallentschaedigung zahlen obwohl ich es zurückgesandt habe.was kann ich tun???

      regina1963

      Das Gerät habe ich vor ganz langer Zeit in die Packstation DHL101 in Burg Stagard gelegt zum Versand

      Hast Du den Einlieferungsbeleg (die Packstationen geben auf Anforderung einen solchen aus)? Falls nein, dann freunde Dich schon mal mit dem Gedanken an, zu bezahlen.

      Ich bin kein Jurist, normalerweise ist es soweit ich weiß so, dass Du als Mieter in der Schuld stehst, dass die Mietsache beim Vermieter ankommt und das RIsiko trägst, falls das nicht so ist. MÖGLICHERWEISE ist es bei der Telekom etwas anderes wenn die Dir das Rücksendeetikett zuschickt, und dann ist die Sendung vermutlich auch versichert, sprich DHL muss dann falls die Sendung verlorengegangen ist die Versicherung ziehen. Aber m.E. alles nur relevant falls ein Einlieferungsbeleg vorhanden ist.

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      von

      vor 3 Tagen

      Du hast schon recht,ein Einlieferungsbeleg muss vorgelegt werden. Aufgrund der Nummer kann man dann nach der Sendung suchen lassen.

      Ohne Beleg könnte faktisch jeder kommen und sagen,das Paket wäre weg/ nicht angekommen.

      Wenn der TE Glück hat,ist er für die Paketstation registriert. Dann wird nach Abfrage angeboten,ob ein Einlieferungsbeleg an die Mail- Adresse geschickt werden soll. Alternativ wäre auch ein Ausdruck vor Ort möglich.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hallo @regina1963,

       

      vielen Dank für die Nachfrage zu der Rücksendung des Mietgerätes.

      Ich habe gerade versucht Sie telefonisch zu erreichen. 

      Aber unter der hinterlegten Nummer sind Sie nicht erreichbar.

       

      Können Sie Ihre Rückrufnummer im Profil prüfen und ggf. abändern und mir hier eine Nachricht zusenden, wann ein Anruf passt.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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