Solved

Retoure- Schnellstart 3

10 hours ago

Hallo zusammen,

ich möchte meinen „Schnellstart 3“ zurücksenden, da ich ihn nicht mehr benötige. In den Vertragsbedingungen konnte ich keine

Mindestmietzeit finden. Das Gerät war lediglich als Übergangslösung gedacht, bis mein Festnetzanschluss wieder funktioniert.

Beim Start der Retoure wurde mir jedoch angezeigt, dass eine Mindestmietzeit nicht erfüllt sei. Handelt es sich dabei um eine

allgemeine Standardwarnung, oder liegt hier ein Fehler vor?

Vielen Dank für eure Hilfe!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 hours ago

      Hallo @Andy253,

       

      das handelt sich tatsächlich um einen allgemeinen Hinweis für unsere "normalen" Router.

       

      Das MagentaZuhause Schnellstart 3 Paket hat keine Mindestvertragslaufzeit. In den ersten 12 Monaten kann der Vertrag jederzeit zum nächsten Tag bzw. ab dem 13. Monat jederzeit mit einer Frist von 6 Tagen gekündigt werden.

       

      Wenn du das MagentaZuhause Schnellstartpaket nicht mehr benötigst, kannst du hier einfach einen Retourenschein anfordern und uns das Schnellstartpaket kostenlos zurücksenden.

       

      Grüße

      Erdogan

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