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Retourencenter

7 years ago

Hallo zusammen,

beim Versuch, einen Retourenschein zu erstellen, erhalte ich folgende Fehlermeldung "Kundennummer und Postleitzahl der Lieferadresse stimmen nicht überein. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe noch einmal." Alles nach Abgleich im Lieferschein korrekt eingetragen, trotzdem kein Erfolg.

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      7 years ago

      Guten Abend @Christian-Emilio,

      das ist merkwürdig, dass es online nicht klappt.

      Wie ich sehe, haben Ihnen meinen Kollegen aus dem Chat schon geholfen und die Kündigung des Speedport Pro eingetragen. Den Retourenschein haben Sie bereits erhalten?

      Gruß Jacqueline G.

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