Gelöst
Retourenschein Mietgerät MR 400 nicht bekannt
vor 2 Jahren
Hallo,
ich möchte das vorhandene Altgerät MR 400 zurückgeben, kann jedoch keinen Retourenschein erstellen.
LieferscheinNr und PLZ passen lt. System nicht zusammen, beides habe ich auf dem Lieferschein, kein Umzug.
Kann mir jemand helfen? Profil ist ausgefüllt.
Grüße
lot57
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
ich möchte das vorhandene Altgerät MR 400 zurückgeben, kann jedoch keinen Retourenschein erstellen. LieferscheinNr und PLZ passen lt. System nicht zusammen,
ich möchte das vorhandene Altgerät MR 400 zurückgeben, kann jedoch keinen Retourenschein erstellen.
LieferscheinNr und PLZ passen lt. System nicht zusammen,
Hallo @lot57
du hast auch diese Seite aufgerufen?
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
du benötigst deine Kundennummer und PLZ nicht LS Nummer.
LS Nummer wird bei "Gerät im Rahmen des 14-tägigen Rückgaberechts zurücksenden" benötigt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, hat funktioniert - war wohl auf der falschen Rückgabeseite.
Danke, hat funktioniert - war wohl auf der falschen Rückgabeseite.
gerne! @lot57
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von