Gelöst

Retourschein

vor 6 Jahren

Hallo, ich möchte meinen alten Router zurücksenden auf der Seite wird aber nur der neue Router angezeigt.

Wie bekomme ich den Retourschein für den Alten Router.?

mit freundlichen Grüßen 

721

7

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @alexander-patzer

    dann probiere es über die Hotline 0800 33 01000.

     

     

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren


    @powernapping  schrieb:
    Denn oft wird der Router beim Umzug nicht mit umgezogen, sodass Sie im Retourenportal Kundennummer und die alte PLZ angeben müssten, um den alten Router zu finden.


    Nie, die hinterlegte PLZ im Retourencenter bleibt immer die an den er versandt wurde.

    Ist so bei der Telekom

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