Roaming-Zuschlag EWR-Land bei Aufenthalt länger als vier Monate
3 years ago
Hallo,
nach mehreren vergeblichen Anläufen bei der Hotline versuche ich es hier mit folgender Frage:
Ich nutze eine Mobilfunk-Hauptkarte (unlimited) mit drei Zusatzkarten. Eine Zusatzkarte benutzt eine Person, die sich in einem Auslandsaufenthalt in einem roamingfreien EWR-Land befindet.
Es gibt ja eine EU-Spezialregelung bei einem Aufenthalt länger als vier Monate. Auf der Telekom-Website steht, dass ein Roaming-Aufschlag erhoben werden "darf". Was heißt das? Gibt es einen Aufschlag oder nicht? Was würde konkret bei einem Aufenthalt vom 28.8.2022 bis zum 21.12.2022 im EWR-Land passieren?
Weitere Fragen: Wie funktioniert das konkret mit der Obergrenze beim unlimited-Tarif. Ich zahle unrabattiert monatlich 90,- Euro, bekomme aber einen Rabatt. Wie berechnet sich die Obergrenze? Gibt es überhaupt (noch) eine Obergrenze? Was passiert wenn diese erreicht wurde?
Vielen Dank
D.
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6 months ago
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3 years ago
Hallo @MikeDirk
Weitere Fragen: Wie funktioniert das konkret mit der Obergrenze beim unlimited-Tarif. Ich zahle unrabattiert monatlich 90,- Euro, bekomme aber einen Rabatt.
Du hast 80GB in der EU.
Wenn du noch eine StreamOn Option aktiviert hast, kommen nochmal 80 GB oben drauf. Es wird aber getrennt abgerechnet.
Es gibt ja eine EU-Spezialregelung bei einem Aufenthalt länger als vier Monate. Auf der Telekom-Website steht, dass ein Roaming-Aufschlag erhoben werden "darf". Was heißt das? Gibt es einen Aufschlag oder nicht?
Es gibt die Aufschläge.
Hier ein Artikel der Verbraucherzentrale: https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/internet-telefon/eu-roaming-grenzen-bei-laengeren-auslandsaufenthalten
Du wirst somit kontaktiert, wenn es zu einem Aufschlag kommen würde.
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3 years ago
Du hast 80GB in der EU.
Danke. Ist bestimmt eine blöde Frage, aber trotzdem: Sind das 80 GB/ Monat oder 80 GB pro Aufenthalt im Ausland?
Das geht aus der Berechnungsformel, die du vermutlich verwendet hast, meines Wissens auch nicht hervor.
Und noch ein Punkt: Eben hatte ich jemanden in der Leitung, der sagte, dass der Zeitraum eine Rolle spielen würde. Wenn das also z.B. zwei Jahre wären, dann käme es definitiv zu einem Aufschlag, was ja auch verständlich wäre. Bei einer kleineren Überschreitung von drei Wochen (also knapp fünf Monate insgesamt), wüsste er es nicht. Ist dir da Näheres bekannt? Ansonsten könnte ich ja auch z.B. eine Studienbescheinigung für das Auslandssemester an die Telekom mailen mit der Bitte um eine kulante Regelung. Ob das was nützt?
(Leider habe ich noch nicht rausgefunden, wie man Multi-Zitate macht.)
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3 years ago
Sind das 80 GB/ Monat
ja
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3 years ago
@MikeDirk _ 28.8.2022 bis zum 21.12.2022 sind weniger als 4 Monate.
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3 years ago
28.8.2022 bis zum 21.12.2022 sind weniger als 4 Monate.
Sorry, ich habe mich verschrieben: 28.07. muss es heißen. Ich kann das oben im Beitrag nicht mehr ändern. Danke für den Hinweis!
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3 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?
Die Regelungen zur "Angemessene Nutzung in der EU" stehen auf den letzten beiden Seiten.
Bei der Berechnung des Datenvolumens ohne ohne Roamingaufschlag wird der monatlicher Grundpreis ohne Smartphone/ Endgerät (netto) des Mobilfunktarifs zugrunde gelegt.
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