Hallo, am 12.12. sollte mein Festnetz/Internet-Anschluss freigeschalten werden, was laut einem Support-Mitarbeiter auch bestätigt wurde (Die Freischaltung). Sobald ich mich jedoch mit dem WLAN verbinden möchte (Status-Leuchte ist grün) kommt die Meldung, dass dieser Internetanschluss zur Zeit nicht aktiv ist und ich doch bitte eine Anschlussprüfung ausführen und das Ergebnis der Telekom mitteilen soll. Sobald ich auf den angezeigten Button 'Anschluss prüfen' drücke, kommt eine Error Meldung, dass die Seite nicht verfügbar ist... Kann jemand weiterhelfen ? Danke im Voraus!

@Florian Sa. Hallo, ja funktioniert jetzt alles wunderbar. Dankeschön

‎die vier Gigabyte Zusatzvolumen werden mir aber in der App nicht als verfügbar angezeigt.

die vier Gigabyte Zusatzvolumen werden mir aber in der App nicht als verfügbar angezeigt.

vor einem Jahr

Hallo in der Magenta App wird mir als aktueller Prepaid-Tarif der 4 + 4 GB Tarif angezeigt die vier Gigabyte Zusatzvolumen werden mir aber in der App nicht als verfügbar angezeigt. Ich hatte schon Kontakt per Chat und Whatsapp, ohne Erfolg

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