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15 hours ago
Netze Bw hat seinen Rotbericht schon 2mal an die Telekom geschickt laut BHS ist dieser auch da es fehlt aber noch ein Bericht von den Kollegen der Telekom.
Guten Tag,
wir sind seid August 2025 in unserem Neubau eingezogen. Tiefbauarbeiten wurden im Dezember 2024 von Netze BW und Telekom abgeschlossen (A5 großer grauer Kasten hängt) nun fehlt seid mehr als 6 Monaten ein Bericht und wir haben kein Internet. Netze Bw hat seinen Rotbericht schon 2mal an die Telekom geschickt laut BHS ist dieser auch da es fehlt aber noch ein Bericht von den Kollegen der Telekom.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen wie wir hier weiter vorgehen sollen oder mir erklären an was es hängt.
Hab schon sehr oft mit BHS und Umzug Abt. telefoniert.
Kommt darauf an wann der Bericht an die Telekom ging. Es dauerte die ganze Zeit ca 6 - 8 Woche bis die Abrechnungen mit dem Tiefbauer kontroliert und die weitere Dokumentation für den AS erstellt wurde. Auch muss hierzu die Rechnung des Tiefbauers vorliegen um sie kontrolieren- und feigeben zu können, der Bericht alleine reicht nicht. Da aber eben eine Umstrukturierung einhergehend mit der Einführung einer neuen Software stattfindet, kann das duchaus länger dauern, auch wenn alles vorliegt.
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