Gelöst

Roter Bildschirm bei amazon prime

vor 4 Jahren

Jetzt hab ich die Faxen aber auch bald dick! Wenn es für den roten Bildschirm beim Streamen von prime Inhalten keine Lösung gibt die funktioniert, ist mein Entertain Geschichte! TV Gerät von Samsung 3 Jahre alt, direkt mit HDMI angeschlossen, neuester Telekom Router, schnelles Internet. Ich mag nicht mehr. Hab schon alles probiert!

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @billings,

    zum Thema "roter Bildschirm" gibt es mehrere Lösungsansätze.

    Manchmal hilft ein anderes HDMI -Kabel. Am besten das Kabel nehmen, welches dem Mediareceiver beigefügt war.
    Am Mediareceiver sollte ansonsten einmal die TV-Qualität und die Auflösung auf 1080p eingestellt werden.

    Es gibt einen Zusammenhang zum HDCP Kopierschutz.
    Dazu prüfen, ob der verwendete HDMI -Port des TV die HDCP Version 1.4 unterstützt (nicht 2.2).
    Auch zwischengeschaltete AV-Receiver lösen den Fehler in manchen Fällen aus.

    Gruß
    Jürgen U.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @billings
    Danke für die Rückmeldung. Sehr schön dass der Tipp geholfen hat.

    Viele Grüße
    Jürgen U.

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