Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Router angeschlossen, Internet laut Router vorhanden aber..
vor 2 Monaten
Guten Tag,
ich habe gestern den Router bekommen und angeschlossen. Hab den Router eingerichtet und er zeigt mir auch an das ich Internet hätte.
Mit W Lan oder Lan Kabel verbunden und es lädt leider nichts. Liegt es daran das der Bereitstellungstermin, auch dann wenn der Techniker kommen sollte erst am 06.11.24 ist?
Ich hab seit ca 4 Wochen kein Internet weil ich erst eine andere Bandbreite haben wollte, die dann ca 2 Wochen geprüft wurde und mir dann gesagt wurde das die gewünschte Bandbreite an meinem Wohnort nicht möglich sei. Meine Frau und ich sind auf das Internet angewiesen weil wir von zuhause aus arbeiten.
Gibt es da irgendeine Möglichkeit das der Freischaltungstermin vorgezogen werden kann?
Mit freundlichen Grüßen
Figura
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Genau daran liegt es, vorher geht bei Dir noch nichts.
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