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10 months ago
@hoehle28 Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
2
Answer
from
10 months ago
auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
Nicht direkt:
nehmen Sie bitte direkt mit uns Kontakt unter 0800 33 01000 auf.
Nutzen Sie MagentaZuhause Regio? Dann rufen Sie uns unter 0800 33 06807 an.
Answer
from
10 months ago
Moin moin @hoehle28,
das ist echt ärgerlich, verstehe ich voll und ganz.
Füll doch bitte einmal dein Profil vollständig aus, diese Daten sehen nur wir, das Telekom-hilft-Team. Anschließend nicht vergessen auf Speichern zu drücken und hier Bescheid zu geben, wenn das erledigt ist. Dazu auch gerne ein Zeitfenster nennen, damit ich weiß, wann ich anrufen kann.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße und schonmal ein schönes Wochenende,
Christoph Sch.
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