You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
3 years ago
Hallo @j-nehring
Damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
0
3 years ago
@j-nehring
Die Routermeite steht auf jede Telefonrechnung für Dein Festnetzanschluss.
Welcher Router war es? Auch das steht auf den Rechnungen.
0
3 years ago
habe mein Vertrag bei euch gekündigt, auch alles durch. Nun möchte man den Router zurück den ich angeblich nur gemietet habe.Das war mir nicht bewusst das ergemietet war.Als er defekt war habe ich ihn über elektro entsorgt und nix bei gedacht,darum kann nicht mehr zurück senden. Habe es gestern tel. versucht zu klären das war nicht möglich darum nun so
habe mein Vertrag bei euch gekündigt, auch alles durch. Nun möchte man den Router zurück den ich angeblich nur gemietet habe.Das war mir nicht bewusst das ergemietet war.Als er defekt war habe ich ihn über elektro entsorgt und nix bei gedacht,darum kann nicht mehr zurück senden. Habe es gestern tel. versucht zu klären das war nicht möglich darum nun so
Dann wird Dir je nach Router und Mietdauer ein Schadenersatz berechnet und dann wäre die Sache erledigt.
1
Answer
from
3 years ago
Dann wird Dir je nach Router und Mietdauer ein Schadenersatz berechnet und dann wäre die Sache erledigt.
Daher habe ich gefragt welcher Router es war. War es z. B. ein 724er kann es zwar sein, dass das System sagt zurücksenden, aber da den keiner mehr will und dieser auch lange nicht mehr vertrieben wird, kann man den sicher aus der Rücksendepflicht rausnehmen. Gabs schon öfte bei solch alten Routern.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Das war mir nicht bewusst das ergemietet war.
Schon irgendwie witzig. Dann verkaufe ich mal eben meine Mietwohnung. Habe ich dafür einen Vertrag? 🙃
1
Answer
from
3 years ago
Hallo @j-nehring,
damit wir das für dich glatt ziehen können, befüll bitte dein Profil wie von den Usern beschrieben und gib mir hier kurz Bescheid.
Gruß
Sören G.
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from