Router erhalten 1 1/2 Wochen vor Bereitsstellung erhalten
2 months ago
Hallo zusammen,
Ich habe am 10.03. meinen Bereitsstellungstermin und heute meinen Router erhalten. In den Unterlagen steht, dass ich den Router frühestmöglich anschließen soll.
Mir wurde aber auch mitgeteilt, dass ein Techniker kommen muss am 10.03.
Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht? Wenn ja, wie viel früher ist frühestmöglich?
Vielen Dank im Voraus für alle Antworten
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3 years ago
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2 months ago
Mir wurde aber auch mitgeteilt, dass ein Techniker kommen muss am 10.03.
Hallo zusammen,
Ich habe am 10.03. meinen Bereitsstellungstermin und heute meinen Router erhalten. In den Unterlagen steht, dass ich den Router frühestmöglich anschließen soll.
Mir wurde aber auch mitgeteilt, dass ein Techniker kommen muss am 10.03.
Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht? Wenn ja, wie viel früher ist frühestmöglich?
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Kommt er zu ihnen nach Hause, oder schaltet er nur den Anschluss?
Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht? Wenn ja, wie viel früher ist frühestmöglich?
Hallo zusammen,
Ich habe am 10.03. meinen Bereitsstellungstermin und heute meinen Router erhalten. In den Unterlagen steht, dass ich den Router frühestmöglich anschließen soll.
Mir wurde aber auch mitgeteilt, dass ein Techniker kommen muss am 10.03.
Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht? Wenn ja, wie viel früher ist frühestmöglich?
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Ich würde ihn am Abend vor dem Termin anschließen. Kann ja nichts passieren.🙂
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2 months ago
Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht?
Hallo zusammen,
Ich habe am 10.03. meinen Bereitsstellungstermin und heute meinen Router erhalten. In den Unterlagen steht, dass ich den Router frühestmöglich anschließen soll.
Mir wurde aber auch mitgeteilt, dass ein Techniker kommen muss am 10.03.
Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht? Wenn ja, wie viel früher ist frühestmöglich?
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Hast du bereits einen DSL-Anschluss oder wird dieser neu? Falls Letzteres, reicht es vollkommen, wenn du den Router am Vorabend des Bereitstellungstages anschließt.
Viele Grüße
Thomas
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2 months ago
@LarissaN
dass der Router nicht knapp vor dem Schaltermim gekommen ist, könnte eventuell dran liegen, dass sie nun einen größeren Zeitpuffer bezüglich Versand der Geräte inzwischen eingebaut haben könnten. Einen größeren als es sonst bei der Telekom üblich war. Könnte etwas damit zu tun haben, dass es die letzte Zeit immer wieder mal Fälle mit Versandverzögerungen gab, weil Paket-Dienste gestreikt haben oder Paketdiensr-Mitarbeiter wegen Krankheit ausgefallen waren oder anderes, so dass die früher ausreichendene Absendung nur wenige Tage davor nicht mehr unbedingt ausreichte. Wie haben ein paar Fälle in der Community, bei denen Leute erst nach Schaltung des Technikers ihr schon zuvor bestelltes Gerät bekamen, weil anscheinend die bisher kalkulierte übliche/bewährte Versendungszeit nicht mehr ausreichte.
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2 months ago
Hallo zusammen, Ich habe am 10.03. meinen Bereitsstellungstermin und heute meinen Router erhalten. In den Unterlagen steht, dass ich den Router frühestmöglich anschließen soll. Mir wurde aber auch mitgeteilt, dass ein Techniker kommen muss am 10.03. Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht? Wenn ja, wie viel früher ist frühestmöglich? Vielen Dank im Voraus für alle Antworten
Hallo zusammen,
Ich habe am 10.03. meinen Bereitsstellungstermin und heute meinen Router erhalten. In den Unterlagen steht, dass ich den Router frühestmöglich anschließen soll.
Mir wurde aber auch mitgeteilt, dass ein Techniker kommen muss am 10.03.
Muss ich den Router nun selber schon vor dem Termin anschließen oder nicht? Wenn ja, wie viel früher ist frühestmöglich?
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Am besten Du stellst den Router gar nicht erst auf. Selbst wenn der Techniker nur den TAE Stecker einsteckt, hatten wir hier in der Vergangenheit oft das Problem, dass eine "Persönliche Installation 2.0 in Höhe von knapp 90,00 € berechnet wurde. Du bekommst das schon alleine hin.
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