Ich hab am 13.10 telefonisch bei Herrn ISERT zu Magenta XL gewechselt hatten vorher kein Internet. Am Telefon wurde mir 100€ Router Gutschrift versprochen diese wurden mir auch angezeigt in der Auftragsbestätigung! Nur 13 min später hab ich eine zweite Auftragsbestätigung erhalten die ich nicht beachtet habe 😅 da ist die Router Gutschrift nicht mehr zu sehen... Die Erste Auftragsbestätigung ist doch trotzdem verbindlich 😅? man kann nicht etwas   versprechen und dann nicht halten!!! Wenn ich die 100€ Gutschrift nicht erhalte kündige ich alle meine Verträge bei der Telekom!!!!!  Wollte Gutschrift bei Magenta App beantragen wurde aber zweimal abgelehnt deswegen warscheinlich Auftragsdatum war korrekt 13.10.2026  meine K.n  ist 18411. 19629