Gelöst
Router noch nicht erhalten
vor 3 Jahren
Guten Morgen,
ich hatte am 26.10.2021 mein Bereitstellungstermin.
Allerdings habe ich bisher keinen Router erhalten.
Router habe ich auch mitbestellt.
Sendungsnummer habe ich auch nicht erhalten genauso wie eine Bestätigung das es geschickt wurde.
Mit freundlichen Grüßen
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wie auch telefonisch erläutert, hier einmal für die Mitlesenden.
Das Paket wurde beschädigt und ist zurück ins Paketzentrum gegangen. Hier sollte es Neuverpackt werden und wieder in Zustellung gehen. Leider hat sich der Sendungsstatus, seit der Meldung, dass das Paket beschädigt wurde, nicht verändert.
Ich habe nun Kontakt mit DHL aufgenommen und warte deren Rückmeldung zum verbleib des Paketes ab. Morgen werde ich mich gegen 11:00 Uhr nochmal telefonisch bei Dir melden - dann hoffentlich schon direkt mit der Info von DHL.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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