Hallo allerseits

Betr.: Telekom SMART 4 Typ A , Kaufdatum : 10.08. 2021

Fehlerbericht Stand : 29. 09. 2022

Der Router läuft im LAN-Betrieb, ausschließlich Telefon und Internet.

WLAN ist ausgeschaltet !

Seit Kauf des Gerätes ist etwa 7 mal folgendes Problem aufgetreten :

Die grüne Status-Leuchte ist ok , die LED ist grün, und nach einem Knopfdruck auf den mittleren Knopf wird die LED Rot und es erscheint die Meldung "Geräte-Fehler (e5).

Danach ist das Gerät ausser Funktion. Der RESET-Knopf hilft nicht.

Man muss den Router vom Netzstrom trennen und neu starten. Dann geht es wieder.

Dieser Fehler trat zuletzt Ende April 2022 auf.

Am 29.9. 2022 steht die Leuchtdiode ohne erkennbaren Grund auf ROT :

Geräte-Fehler e5

Mehrfacher reboot hilft nicht. Gerät startet zwar, springt aber sofort wieder

auf Geräte-Fehler e5

Danach WLAN Funktion aktiviert, nochmal reboot und WLAN wieder

ausgeschaltet . Ergebnis : der Router läuft wieder.

Das sieht mir nach einer fehlerhaften Firmware aus : Ausgang e5 wird fälschlicherweise

angesteuert. Was ist zu tun ? Gerät austauschen ?